배송 · 교환 · 환불 안내

1. 배송

평일 15시 이전 입금 확인분은 당일 출고합니다. 15시 이후 확인분은 다음 영업일에 출고됩니다.

부품은 정전기 방지(ESD) 트레이·실드백에 포장되어 발송되며, 국내 기본 배송비는 3,000원입니다.

해외 배송이 가능합니다. 국가별 요금과 리드타임은 문의 시 안내드립니다.

2. 교환 · 환불 (30일 보증)

수령 후 30일 이내 실장(마운트) 불량이 확인된 부품은 교환 또는 환불해 드립니다.

교환·환불은 보증 클레임 절차로 진행됩니다: 클레임 접수(주문코드+이메일) → 회수용 착불 송장 안내 → 재검증 → 교환 발송 또는 환불. 진행 상황은 클레임 조회에서 확인하실 수 있습니다.

판매 부품은 탈거 중고품으로, 자세한 보증 범위와 제외 사유는 보증 정책 문서를 참조해 주십시오.

보증 클레임 신청 →

3. 단순 변심 반품

수령 후 7일 이내, 미개봉·미실장 상태에 한해 단순 변심 반품이 가능합니다 (전자상거래법 청약철회). 이 경우 왕복 배송비는 구매자 부담이며, 부품 특성상 개봉·실장 후에는 실장 불량(보증 클레임) 외 반품이 어렵습니다.

반품 접수는 문의 페이지 또는 카카오톡 채널로 요청해 주십시오.

문의하기 →

4. 주문 취소

무통장 주문은 입금 기한(주문 후 48시간) 내 미입금 시 자동 취소됩니다. 기한 6시간 전 이메일로 한 번 더 안내드립니다.

입금 후 출고 전 취소는 문의 또는 카카오톡 채널로 요청해 주시면 확인 후 환불해 드립니다.